Content Builder : 워드프레스 콘텐츠 빌더는 사용자가 웹 사이트의 콘텐츠를 보다 쉽게 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 도구입니다.
자사가 제공하는 콘텐츠 빌더는 ①Free Text (자유형식), ②FAQ, ③Knowledgebase 있습니다.
1. Free Text (자유형식)
사용자가 자유롭게 텍스트를 입력할 수 있는 영역을 제공합니다.
Content 에 해당하는 칸에 소개 문구나 특별한 공지, 안내문 등을 작성할 수 있습니다.
‘SAVE’ 버튼을 누르면 해당 콘텐츠에 대한 임베딩이 저장됩니다.
2.FAQ
자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 포함해 사용자에게 필요한 정보를 쉽게 제공할 수 있습니다.
Question에 자주 묻는 질문을 입력하고, Answer에 답변을 포함하여 사용자에게 필요한 정보를 입력합니다. 제품, 서비스,정책 등에 대한 일반적인 질문과 답변을 넣어 활용할 수 있습니다.
Add More 버튼을 누르면 FAQ 칸이 추가적으로 생성됩니다.
3. Knowledge Base (기술 자료)
지식과 정보를 체계적으로 정리하고 사용자에게 제공하는 데 중요한 역할을 함. 지식베이스는 토픽과 설명 형식으로 구성되며, 이러한 자료는 사용자가 문제를 해결하거나 정보를 찾는 데 도움이 됩니다.
Add More 버튼을 누르면 기술 자료 칸이 추가적으로 생성됩니다.
